Как поменять тариф на Ростелекоме

Желание сменить тарифный план явление не редкое. Меняются жизненные обстоятельства, провайдер разрабатывает новые интересные предложения, да и технологии не стоят на месте. В последнее время Ростелеком предлагает все больше заманчивых тарифных планов, и вполне вероятно, что старые опции вас уже не устраивают. И если решение принято, и вы нашли более выгодный вариант, самое время задаться вопросом о смене тарифа.

Четыре способа поменять тариф в Ростелеком

Помимо того, что увеличилась линейка опционных наборов для клиентов, поставщик услуг предлагает немало способов смены тарифного плана. Причем многие из них можно осуществить в режиме онлайн.

  • В едином личном кабинете;
  • СМС через телефон;
  • Через контактный центр:
  • В офисе компании.

Далее расскажем о каждом из этих способов немного подробнее.

Как поменять тариф на Ростелекоме

Смена тарифа в Едином личном кабинете (ЕЛК РТ)

Чтобы оперативно сменить тариф, зайдите в свой ЕЛК и действуйте пошагово.

  • Шаг 1. В предложенном меню заходите в «Мои услуги» и выбираете тот вид услуг, на которые планируете сделать смену тарифа (Интернет, мобильный телефон и др).
  • Шаг 2. Вы увидите вкладку «Изменить тарифный план». Если выбор уже сделан ранее, то кликаете на нужный вам.
  • Шаг 3. На этом этапе можно выбрать подключение дополнительных опций.
  • Шаг 4. Поставьте дату, с которой хотите перейти на новый тариф.
  • Шаг 5. Подтвердите заявку кнопкой «Изменить тарифный план».

На заметку: в специальном разделе «Мои заявки» можно отслеживать статус вашего заявления на смену тарифа.

Как поменять тариф с мобильного телефона

Сделать смену тарифа на мобильную связь можно позвонив на короткий номер 630 или 220. Вы попадете в голосовое меню. Следуя командам автоинформатора, выбрать новый тариф. На телефон поступит уведомление об успешном выполнении команды.

Изменение тарифа через контактный центр

Для решения любых вопросов, связанных с вопросами о мобильной связи Ростелеком существует номер горячей линии 8-800-1811-888. Позвонив на него, либо на основной номер 8-800-1000-800, вы будете автоматически направлены в голосовое меню. Подтверждая в тональном режиме кнопками на телефоне свой выбор, вы легко измените свой тарифный план.

Меняем тариф в офисе Ростелеком

Одним из удобных и верных способов по праву считается обращение в офис компании. Перед визитом уточните на странице сайта, где находится ближайшее отделение Ростелеком.

Для смены тарифного плана понадобится ваше личное присутствие и паспорт. Сотрудник офиса подскажет, как правильно оформить заявление и с начала следующего месяца вы будете переведены на новый тарифный план.

Оцените публикацию:
(Средняя оценка 1,00 из 5)
Написать комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.